ダスキン浜美のホームページをご覧いただきまして、誠に有難うございます。

今回お伺いしたお客様より、ちょっとしたご感想をいただいたので、我々ダスキン浜美がエアコンクリーニングに関しての考え方について簡単に説明いたします。

【エアコンクリーニングは「下見」から】

私たちダスキン浜美では、

エアコンクリーニングの施工前に、

必ず事前訪問を行い、お見積もりいたします。

・エアコンの機種や設置状況

・汚れ具合や動作状況

・安全に作業ができるかどうか

…これらをプロの目で丁寧に確認することが、

質の高いサービスにつながると考えています。

現場を見ずに「料金だけ出す」ことは、絶対にしません。

お客様は複数のお掃除専門の会社に見積りのご依頼をされた訳ですが、他社さんは電話のみでのお見積りだったそうです。訪問してお見積りは普通なんじゃない？とご意見されていらっしゃいました。

ダスキン浜美は、新規のお客様や、リピートのお客様でも初めての箇所のエアコンだったり、少しご無沙汰されていたお客様には必ず訪問して確認しております。

お客様の時間が取れない場合に限り、下見訪問無しのご依頼をする方法も株式会社ダスキンのサイトで存在しておりますが、なるべくなら事前チェックはしたほうが良いと思います。